Kontakt

Warnung vor Betrug-Mails

Emails mit dem Absender «Swiss Immigration» und Zahlungsforderungen werden an Ausländerinnen und Ausländer versandt. Das SEM warnt vor diesen Betrugsversuchen.

Informationen für Betroffene

Telefonische Auskünfte werden nur zu folgenden Themen erteilt:

Visum (ohne Rückreisevisum) und
Arbeitsmarkt (allg. Fragen).

Bei Fragen zu allen anderen Bereichen wenden Sie sich bitte schriftlich und mit Kopien der relevanten Dokumente per Post an die zuständige Stelle.

Postanschrift

Staatssekretariat für Migration SEM
(ev. zuständige Stelle/Person)
CH-3003 Bern

Standort-Adresse

Staatssekretariat für Migration SEM
Quellenweg 6
Wabern

Ansprechzeiten für telefonische Auskünfte

Montag – Freitag, 09:00 – 11:00 und 14:00 – 16:00 Uhr

Loge:
Tel. +41 58 465 11 11
Fax +41 58 465 93 79

Warnung vor Telefonbetrug

Das Staatssekretariat für Migration hat Kenntnis von Betrugsfällen durch "Spoofing". Dabei missbrauchen unbekannte Täter die Telefonnummer des SEM und behaupten, im Namen des SEM anzurufen. Dann drohen sie ihren Opfern mit Haft oder Ausschaffung, wenn sie nicht grössere Geldbeträge überweisen.

Das SEM stellt grundsätzlich nie Rechnung per Telefon oder E-Mail. Wenn Sie von Unbekannten per Telefon oder E-Mail aufgefordert werden, Geld an das SEM zu überweisen, sollten Sie umgehend die Polizei kontaktieren.

Aufenthalt

Fragen im Zusammenhang mit

Verlängerungsgesuchen der Aufenthaltsbewilligungen,
vorzeitige Erteilung von Niederlassungsbewilligungen etc. sowie
Arbeitsbewilligungs- und Familiennachzugsgesuche
Gesuche um Reisedokumente

sind direkt an die Kantonalen Migrationsbehörden zu richten:

Kantonale Migrations- und Arbeitsmarktbehörden

Zulassung Arbeitsmarkt

Fragen zu Gesuchen und zur Gesuchsstellung sind direkt an die Kantonalen Migrationsbehörden zu richten:

Kantonale Migrations- und Arbeitsmarktbehörden

Allgemeine Fragen zur Arbeitsmarktzulassung aus den EU/EFTA-Staaten:

T +41 58 465 88 40
Kontakt

Allgemeine Fragen zur Arbeitsmarktzulassung aus Drittstaaten:

T +41 58 465 88 40
Kontakt

Reisedokumente und Rückreisevisa

Fragen im Zusammenhang mit Gesuchen um Ausstellung von schweizerischen Reisedokumenten und Rückreisevisa für ausländische Personen sind direkt an die Kantonalen Migrationsbehörden zu richten:

Kantonale Migrations- und Arbeitsmarktbehörden

Visumsgesuche (ohne Rückreisevisa)

Fragen zu einem konkreten, pendenten oder abgelehnten Visumsgesuch, sowie Fragen zu Einreisesperren.

Kantone AG, AI, AR, BE, BL, BS, FL, GL, GR, LU, NW, OW, SG, SH, SO, SZ, TG, UR, ZG, ZH:
(telefonische Auskünfte: Montag – Freitag, 09:00 – 11:00 und 14:00 – 16:00 Uhr)

T +41 58 465 88 22
Kontakt

Kantone NE, VD, VS, TI:
(telefonische Auskünfte: Montag – Freitag, 14:00 – 16:00 Uhr)

T +41 58 465 88 33
Kontakt

Kantone FR, GE, JU:
(telefonische Auskünfte: Montag – Freitag, 09:00 – 11:00 Uhr)

T +41 58 465 88 66
Kontakt

Visumbestimmungen

Allgemeine Fragen zu Visumbestimmungen:

T +41 58 465 77 60
Kontakt

Asyl

Anfragen/Informationen über Personen und zu einzelnen Verfahren (Stand des Verfahrens, Aktenkonsultation, Übermittlungsanfragen von Identitätskarten o.ä. Ausweispapieren, etc.) sind auf postalischem Weg an das SEM (Adresse: Staatssekretariat für Migration, Quellenweg 6, 3003 Bern) unter Angabe der N-Nummer, Name, Vorname und Geburtsdatum zu richten.

Fragen zu generellen Asylthemen beantworten wir gern via E-Mail mittels Kontaktformular:

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